Preguntas Frecuentes

¿Cuanto tarda en llegar mi pedido?

Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 dias habiles. Los pedidos nacionales se entregaran en un plazo de 7-15 dias laborales. Todos los pedidos realizados en España son gratis.

¿Que ocurre si necesito hacer una devolucion?

Si por cualquier motivo no quedas satisfecha con tu compra , puedes solicitar una devolucion dentro del plazo indicado en nuestras politicas. Nuestro equipo te guiara en el proceso de forma sencilla y rapida.

¿Como puedo seguir mi pedido?

Una vez hayas realizado el pedido , se te enviara un correo de confirmacion con la informacion de seguimiento.

Y para ir directamente al seguimiento de tu pedido pulsa aqui SEGUIR MI PEDIDO.

Tambien puedes contactarnos a soporte@nexerva.es para aclarar todas tus dudas.

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