LIQUIDACIÓN NUEVO CAPÍTULO 00:00:00
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Envíos y devoluciones
Envío gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo. Preparamos tu pedido en 24-48 h laborables y la entrega tarda entre 7 y 14 días, con seguimiento.
Dispones de 30 días desde la entrega para solicitar un cambio o una devolución. El envío de vuelta corre por tu cuenta.
Cuidado de la prenda
Sigue las indicaciones de la etiqueta. Recomendamos lavado en frío, programa delicado y secado al aire en horizontal. No usar secadora.
- Hecho en España Todos los productos de NEXERVA están hechos a mano con materiales de alta calidad.
- Materiales orgánicos Este producto está hecho con materiales orgánicos.
- Producimos poco de cada pieza
- Tejidos con caída
- Calidad asegurada
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Preguntas frecuentes
Si tu duda no está aquí, escríbenos y te respondemos el mismo día.
Escribirnos¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Preparamos tu pedido en 24-48 h laborables. A partir de ahí, la entrega tarda entre 7 y 14 días. Recibirás el número de seguimiento por correo en cuanto salga del almacén.
¿Cuánto cuesta el envío?
Nada. El envío es gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo. Puedes consultar el detalle en la política de envío.
¿Puedo cambiar o devolver una prenda?
Sí. Tienes 30 días desde que recibes el pedido para solicitar un cambio o una devolución, siempre que la prenda esté sin usar y con su etiqueta. El envío de vuelta corre por tu cuenta. El plazo legal de desistimiento es de 14 días naturales; nosotros lo ampliamos a 30. Escríbenos a soporte@nexerva.es y te damos las instrucciones. Detalle completo en la política de devoluciones.
¿Cómo sé qué talla elegir?
Cada ficha incluye sus medidas. Tómate las tuyas sin apretar la cinta y compáralas con la guía de tallas. Si dudas entre dos, elige la mayor: nuestros patrones tienen caída y sientan mejor holgados.
¿Cómo sigo mi pedido?
Al salir del almacén te enviamos un correo con el enlace de seguimiento. Si no lo encuentras, revisa la carpeta de spam o escríbenos indicando tu número de pedido y te lo reenviamos.





























